Banner top trang trong
Bảo Hành

4. Chính sách đổi, trả hàng:

- Tất cả sản phẩm đã mua (khi quý khách ký vào biên nhận) đều không được đổi/trả lại, trừ một số trường hợp sản phẩm đã mua có chính sách bảo hành (vui lòng xem mục Chính sách bảo hành bên dưới).

- Khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra kĩ hàng hóa (mẫu mã, kiểu dáng, số lượng, chất lượng…):

+ Nếu phát hiện Người giao hàng giao sai hàng hoặc sản phẩm bị móp méo, hỏng hóc…, quý khách hàng có thể không nhận hàng, đồng thời trả hàng lại trực tiếp cho Người giao hàng. Quý khách hàng không mất bất kì phí phát sinh nào trong trường hợp này.

+ Nếu quý khách đồng ý nhận hàng, mọi khiếu nại đổi/trả về sau sẽ không được giải quyết.

5. Chính sách bảo hành:

- Hồng Hà chỉ áp dụng chính sách bảo hành đối với một số sản phẩm cụ thể, và được gắn icon bảo hành ngay tại trang sản phẩm trên website để quý khách nhận biết.

- Sản phẩm cần bảo hành phải còn tem, nhãn hiệu sản phẩm rõ ràng và không quá thời hạn bảo hành theo chính sách của Hồng Hà.

- Hồng Hà chỉ chấp nhận bảo hành các sản phẩm có đầy đủ các điều kiện sau:

+ Sản phẩm mang thương hiệu Hồng Hà, được mua tại website www.quiphuc.com

+ Sản phẩm có chính sách bảo hành.

+ Sản phẩm còn nguyên tem bảo hành của Hồng Hà.

+ Sản phẩm còn hạn bảo hành (kể từ ngày mua).

+ Sản phẩm bị lỗi sản xuất, không bảo hành các lỗi hỏng hóc do người sử dụng như: làm rơi, làm gãy, làm vỡ/ móp méo…

Chia sẻ bài viết:
Chính sách khác